Was macht eine virtuelle Assistenz ?

Die virtuelle Assistenz unterstützt den Kunden langfristig bei geschäftlichen Arbeiten. Der anfallende Bedarf mit dem persönlichen virtuellen Assistenzen abgeglichen und Arbeitsvorgänge regelmäßig kommuniziert.
Wir übernehmen die Arbeiten, die Sie von Ihrem täglichen Geschäft abhalten und unterstützen Sie in vielen Wegen und räumen Ihnen Steine aus dem Weg.
Sie gewinnen dadurch eine "rechte Hand" und haben keine logistischen Kosten sowie Weiterbildungskosten. Sie zahlen nur die tatsächlichen geleisteten Stunden.

Was gewinnen Sie als Auftraggeber durch die virtuelle Assistenz ?

Sie erhalten dadurch mehr Zeit für Ihr Business. Können den Fokus auf das Kerngeschäft lenken da wir Ihnen den Rücken frei halten. Die Abgabe von Aufgaben die Sie langweilen und Ihnen die Energie und die Zeit rauben fällt wie ein Stein von Ihren Schultern. Dadurch haben Sie mehr Zeit für private Dinge wie Ihre Familie und Freunde aber auch Aktivitäten die Ihnen Spaß machen und Sie können sich ohne dauernde Gedanken erholen.

Wie kann ich die Aufgabe an meine virtuelle Assistenz delegieren?

Nach erfolgter Bestellung bekommen Sie den Auftraggeberzugang zu unserem Portal. Dort sind Sie direkt mit Ihrer virtuellen Assistent verknüpft und können Aufgaben, Deadlines und Wünsche klar definieren. 
Zusätzlich zu diesem Tool erhalten Sie einen Zugang zu unserem Video-Chat-Portal. Dort können Sie visuellen Kontakt mit der virtuellen Assistentin aufnehmen. 

Wie kann ich die Arbeitszeiten meiner virtuellen Assistenz kontrollieren?

Gleichzeitig mit dem Zugang zu unserer App erhalten Sie Zugang zu unserem Zeiterfassungssystem. Sie können jederzeit erkennen in welchem Status sich Ihre Aufgabe befindet und wie die Abarbeitung vorangeschritten ist. Es wird über jede Arbeitsminute eine Zeiterfassung gewährleistet, damit der Vorgang für Sie transparent ist und Sie die volle Kontrolle über das Projekt haben. Außerdem besteht die Möglichkeit sich jederzeit mit der VPA kurzzuschließen um persönlich den Stand der Dinge zu erfragen. 

Außerdem können Sie jede Buchung auf Ihrem Zeitkonto genau kontrollieren. Sie sehen auf einen Blick alle Aufgaben und Tätigkeiten, die für Sie erledigt wurden. Für jedes gebuchte Stundenpaket, können Sie die Rechnung jederzeit einsehen und abrufen.

Wie kann ich die Arbeitszeiten meiner virtuellen Assistenz kontrollieren?

In unserem Portal  können Sie rund um die Uhr Aufgaben an Ihren VPA delegieren oder Nachrichten über Chat, Skype, Email oder Telefon hinterlassen. Egal ob am Computer, am Tablet oder am Smartphone. Ihr VPA reagiert schnellstmöglich. In jedem Fall erhalten Sie auf Anfragen bis 14 Uhr eine Reaktion bis spätestens 18 Uhr. Ab 14 Uhr erhalten Sie eine Reaktion bis spätestens 12 Uhr am folgenden. Zudem werden Sie über wichtige Arbeitsschritte Ihres VPA ganz automatisch informiert.

Hinweis: Alle Uhrzeiten sind deutsche Uhrzeiten. Die angegebenen Reaktionszeiten gelten an Arbeitstagen von Montag bis Freitag. Von der Regelung ausgenommen sind bundeseinheitliche Feiertage:  Karfreitag, Ostersonntag, Ostermontag, Tag der Arbeit, Christi Himmelfahrt, Pfingstsonntag, Pfingstmontag, Tag der deutschen Einheit, 1.+2. Weihnachtstag und Neujahr.

Wie kann ich die Arbeitszeiten meiner virtuellen Assistenz kontrollieren?

In der App haben Sie daher die Möglichkeit, jede erledigte Aufgabe zu bewerten. Der Teamleiter nutzt die Bewertungen für das Feedback an seine Assistenten. Und falls Sie einmal nicht zufrieden sind haben Sie jederzeit die Möglichkeit, den Teamleiter in ihrem vpa Konto direkt zu kontaktieren.